Pravila refundacije
Pravila povrata
Svoje pravo na povrat proizvoda možete ostvariti u roku od 14 dana od primitka.
Nakon tog razdoblja, povrat se smatra odustajanjem od ugovora i to pravo možete ostvariti bez navođenja razloga.
Troškove povratne dostave snosi kupac.
Kako ga mogu vratiti?
1. Kupac može ostvariti pravo na povrat proizvoda slanjem obrasca za povrat zajedno s proizvodom. Preporučujemo da proizvod pravilno zapakirate (radi jednostavnosti, molimo vas da proizvod vratite u originalnoj ambalaži).
2. Obrazac za povrat možete nam poslati u bilo kojem formatu. Slanje obrasca za povrat s paketom ubrzat će obradu povrata. Izjavu o povratu možete poslati i e-poštom na service@cheerycouture.com
3. Molimo vas da paket vratite na sljedeću adresu: Warehouse No. 2, No. 228, Malu Town, Jiading District, Shanghai
Sljedeći proizvodi se ne mogu vratiti:
Hrana, cvijeće, donje rublje
Novine, časopisi
Digitalni softver za preuzimanje
Opasni materijali, zapaljive tekućine ili plinovi
Poklon kartice, proizvodi za osobnu higijenu
Djelomični povrat novca moguć je samo u sljedećim slučajevima:
Vidljivo korišteni proizvodi
Napuknuti CD/DVD/videovrpca ili softver
Nedostaju proizvodi
Za sve povrate potreban nam je dokaz o kupnji.
Učinit ćemo sve što možemo da riješimo problem za vas.
Svoje pravo na povrat proizvoda možete ostvariti u roku od 14 dana od primitka.
Nakon tog razdoblja, povrat se smatra odustajanjem od ugovora i to pravo možete ostvariti bez navođenja razloga.
Troškove povratne dostave snosi kupac.
Kako ga mogu vratiti?
1. Kupac može ostvariti pravo na povrat proizvoda slanjem obrasca za povrat zajedno s proizvodom. Preporučujemo da proizvod pravilno zapakirate (radi jednostavnosti, molimo vas da proizvod vratite u originalnoj ambalaži).
2. Obrazac za povrat možete nam poslati u bilo kojem formatu. Slanje obrasca za povrat s paketom ubrzat će obradu povrata. Izjavu o povratu možete poslati i e-poštom na service@cheerycouture.com
3. Molimo vas da paket vratite na sljedeću adresu: Warehouse No. 2, No. 228, Malu Town, Jiading District, Shanghai
Sljedeći proizvodi se ne mogu vratiti:
Hrana, cvijeće, donje rublje
Novine, časopisi
Digitalni softver za preuzimanje
Opasni materijali, zapaljive tekućine ili plinovi
Poklon kartice, proizvodi za osobnu higijenu
Djelomični povrat novca moguć je samo u sljedećim slučajevima:
Vidljivo korišteni proizvodi
Napuknuti CD/DVD/videovrpca ili softver
Nedostaju proizvodi
Za sve povrate potreban nam je dokaz o kupnji.
Učinit ćemo sve što možemo da riješimo problem za vas.